オーダーシステムのご紹介

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お客様より大好評を頂いておりますオリジナルオーダーシステムですが、
『お客様のお問い合わせにおいてみんなオーダーしているようですけど具体的にどんな感じでオーダーしたらいいんですか?』
『オーダーしてみたいけどどんな事ができるの?』

と言ったお問い合わせを多く頂きますので、ここでは、大好評のエクスワークスオリジナルオーダーシステムにつきまして、御説明させて頂きます。                                       
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オーダー手順と致しましては・・・

まずいくらやりたい事の希望があっても先立つものは予算ですよね。
ダッジをお考えのお客様は皆様、家庭をお持ちの方がほとんどですし当然、自分の趣味に給料全額突っ込むってわけにもいきません。そこで重要になるのが、車両購入予算の設定です。
それはだれでも勿論、年式は新しいに越した事はありませんし、走行も少ないに越した事はございません。
『金に糸目はつけないから、最高のもの持ってきて!』
という方であればともかく ※極まれにいらっしゃますが・・・
一般ピーポーの方はなかなかそうも言ってられません。
まず初めに予算を決めて頂き、その後オーダー内容をお聞きしてこちらから『その内容でしたら、この位の年式でこんな感じのベース車両が選べますね』と言ったご提案をさせて頂きます。

ボディカラーにつきましては、当社にあるGM、フォード、クライスラー、などの純正カラーサンプル約200色をご用意しております。

サンプル数、約200色の中から自分のご希望のカラーが選ぶ事が可能ですので、きっとお気に入りのカラーを選ぶ事ができると思います。その他にも、例えばレクサスの純正カラーやアキュラの純正カラーといったカラーコードがあるカラーから選ぶ事も可能ですので、まさに思い通りの選択が可能ですね。

こちらもボディカラー同様、とても重要なポイントですね。
やはり普段の使い方を考えて決めて頂く事になりますが、フルフラットベンチシートや4キャプテンシート、シート生地、シートカラー等が選択可能です。シート生地も、ビニールレザー 本皮含めて約100種類の中からお選び下さい。
もちろんこれらの組み合わせも自由です。 また、『純正シートにレザー張りで!』
といった改造も可能ですので、ボディカラー同様、お客様のセンスが光る部分ですね。
写真の様に、今ベース車両に付いているモケットシートをレザー張りにして色はグレーと黒のコンビにして欲しいといった事も可能です。

モケットシート レザーシート シート生地のサンプル100種類
クロコダイルコンビレザー ベージュレザー lizardコンビレザー
a a a
ウォールナットレザー ベージュレザー ブラックレザー
a a a

また当社オリジナルと言えばシート刺繍ですが、定番はやはりダッジロングホーンロゴですが、こちらもお客様のアイデア次第で、いろいろな刺繍も受け付けております。 例えば・・・

定番のダッジロゴ刺繍を赤にして欲しい ハーレーバージョンにしたいので、
シートの刺繍はハーレーの刺繍を入れたい
ダッジのロゴマークではなくて
文字で「DODGE」と入れて欲しい


といったそれぞれのご希望に対応させて頂きます。また、これはどなたでも一番に思う事だと思いますが【300万以上もする中古並行車のアメ車を見ずに購入すること】に対する不安は当然の事です。
そこで当社はその不安を少しでも解消する為に独自のオーダーシステムを設定しております。

まず第一として、現車確認後のキャンセルが可能です。
これはほとんどのショップでもオーダー販売はしておりますが、たいていのショップはオーダーを入れて車を本国から買い付けた以上、現車確認後のキャンセルは認めておりません。
良心的なショップにおいて例えキャンセル可能な場合でも、申し込み金は必ずといってよい程返金されていないのが現状です。

中には納期3ヶ月と言われてオーダーしたが半年待っても来ないのでキャンセルした場合などでも、手付金の返金どころか違約金を請求されるという泣くに泣けないケースもあるのも事実です。もちろんショップ側として、本国で買い付ける以上、先に車両代は支払わなくてはなりませんので手付金の返金位は出来ないという理由も判ります。

ではなぜ、当社はそれが可能なのでしょうか?
一番の理由は、仕入れ車両の品質に絶対の自信があるからです!

長年の実績においてオーダーされた方は何人もいらっしゃいますが、現車確認の際、喜ぶお客様がすべてで、がっかりされた方は1人もいないという現状を踏まえた上での当社独自のオーダーシステムなのです。

以下によく頂戴する質問をまとめてみました。

Q1. どんな内容でもオーダー可能なんですか?

A. あくまでも当社としましても出来る内容と出来ない内容がございますので、すべてのオーダーに対して100%対応出来るという事ではございません。
但し、出来る限りの対応させて頂きますのでまさかこんな事は無理だろうな〜 といったご提案でも遠慮せず伝えてみて下さい。

Q2. 納期は絶対に遅れないの?

A. あくまでも中古車を探すわけですから絶対とは言えません。
ただしお約束の納期に間に合わない場合はキャンセルもしくは延長が可能です。
当然キャンセルの場合は申し込み金は全額返金させて頂きます。

Q3. オーダー契約期間中だけど他のショップで気に入ったのが見つかったのでキャンセルしたいのだけれど・・・・・

A. 基本的にオーダー期間中の場合、キャンセルは御遠慮願います。
なぜなら当社の仕入れ車両をぜひ確認して頂きたいからです。
あせって他で買ってしまったけれど当社の車両を見て失敗したという方もいらっしゃいますので、当社を信用して頂いてオーダーを入れた以上、待ち遠しい気持ちは分かりますが契約期間中は我慢して頂きたいのです。

Q4. 契約の際とは色々な理由で金額がアップすることは無いの?

A. 絶対にありません!
ご安心ください。ただし、お客様の要望により追加の改造内容が発生した場合は別途とさせて頂きます。

Q5. キャンセル可能なのにどうして申し込み金が必要なの?

A. この場合の申し込み金はあくまでもお客様の購入するという意思の確認であり、そのお金を車両の仕入れ代金に充当するというものではございません。あくまでもお客様の真剣に購入を考えているという証明を頂くものととらえて頂ければ結構です。

その他、どうしてもこんな事がしたいのですが可能ですか?
どうせオーダーするならこんな仕様にしたいのですが出来ますか?
と言ったご希望、ご要望もドシドシ受け付けておりますので、アナタのセンスが光る、
世界に1台だけのラムバンを製作してみませんか!

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